顧客對(duì)隆昌豹牌化肥造粒機(jī)的信賴(lài)是對(duì)隆昌的支持

來(lái)源：www.4591040.com 作者：Admin 時(shí)間：2013-10-18 8:16:47 查看：次

隆昌感謝廣大新老客戶(hù)對(duì)豹牌化肥造粒機(jī)的支持和信賴(lài)以及信任。顧客的
信任是對(duì)化肥造粒機(jī)設(shè)備的肯定、認(rèn)同和信賴(lài)。正是這些信任才讓企業(yè)有更大的
動(dòng)力去汲取最先進(jìn)技術(shù)，創(chuàng)造更好設(shè)備來(lái)回饋廣大客戶(hù)。
顧客信任產(chǎn)品是一個(gè)過(guò)程。認(rèn)知信任，它直接基于產(chǎn)品和服務(wù)而形成，因?yàn)檫@
種產(chǎn)品和服務(wù)正好滿(mǎn)足了他個(gè)性化需求，這種信任居于基礎(chǔ)層面，它可能會(huì)因?yàn)?/span>
志趣、環(huán)境等的變化轉(zhuǎn)移；情感信任，在使用產(chǎn)品和服務(wù)之后獲得的持久滿(mǎn)意，
它可能形成對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的偏好；行為信任，只有在企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)成
為顧客不可或缺的需要和享受時(shí)，行為信任才會(huì)形成，其表現(xiàn)是長(zhǎng)期關(guān)系的維
持和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，以及對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的重點(diǎn)關(guān)注，并且在這種關(guān)注中尋找鞏固信
任的信息或者求證不信任的信息以防受欺。

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